P: Seu sistema parece ótimo. Podemos fazer o pedido com a fábrica e nós lhe pagamos para realizar o controle do processo?
R: A resposta é negativa. Sem um contrato de compra da nossa empresa com a fábrica, perdemos o trâmite legal para aplicar nosso mecanismo de controle de processos com a fábrica. Compramos e possuímos os produtos das fábricas antes de vendê-los aos clientes, para que tenhamos o direito de monitorar e controlar o processo de fabricação.
P: Temos nosso escritório de compras na China. Ainda podemos trabalhar juntos?
R: Se sua equipe de compras na China for apenas para realizar verificações pontuais para ver se nosso sistema está funcionando, então sim, ainda podemos trabalhar juntos. Se a sua equipe de compras na China possui controladores de qualidade próprios com ferramentas para realizar todo o controle do processo nas oficinas como nós, então você não precisa de nós.
P: Temos uma experiência ruim com fornecedores de que as amostras são boas, mas a qualidade se deteriora nas entregas de produção. O mesmo acontece com os produtos da sua empresa?
R: A situação raramente acontece com produtos de nossa empresa, a menos que tenhamos perdido pontos em nossa inspeção. Para começar, exigimos obrigatoriamente que o ferramental e o processo para fazer amostras sejam os mesmos para peças de fabricação em execuções de produção. Além disso, o mecanismo de nossa empresa é possuir os produtos antes de vendê-los. Naturalmente, não temos interesse em levar produtos ruins. A maneira eficaz de obter bons produtos é ter nossa própria equipe de profissionais no chão de fábrica, monitorar o processo e verificar a qualidade antes de levá-los.
P: Em comparação com outros fornecedores da China, seu custo de ferramental/padrão é mais caro e o prazo de entrega da amostra é maior. Você pode explicar?
R: Quando cotamos um projeto, fazemos a cotação com a intenção de ficar com o cliente por muito tempo para que o ferramental/padrão seja projetado e feito para alta qualidade e durabilidade. Também fazemos a amostra da mesma forma que faríamos para as execuções de produção. Tal prática nos torna menos atrativos aos clientes na cotação. No entanto, na realidade, nossos clientes se beneficiam de nossa prática porque temos uma taxa de sucesso muito alta em amostras e consistência na qualidade das entregas de produção. Somos uma empresa madura. Não enganamos os clientes por cotar preços artificialmente baixos de ferramentas / padrões apenas para entrar na porta ou fazer uma amostra apenas por uma amostra e nos preocupar com a qualidade nas execuções de produção mais tarde.
P: Temos nosso escritório de compras na China. Ainda podemos trabalhar juntos?
R: Se sua equipe de compras na China for apenas para realizar verificações pontuais para ver se nosso sistema está funcionando, então sim, ainda podemos trabalhar juntos. Se a sua equipe de compras na China possui controladores de qualidade próprios com ferramentas para realizar todo o controle do processo nas oficinas como nós, então você não precisa de nós.